Öt évvel ezelőtt hívta életre a Magyar Turisztikai Ügynökség azt a Minőségbiztosítási Rendszert, amely a Tourinform irodák teljesítményét méri a beérkezett szakmai visszajelzések alapján. A program emellett átláthatóbbá teszi a feladatok szervezését, és segítséget nyújt a mindennapi munkavégzésben is.

Proczeller Tamás, a Komáromi Tourinform Iroda vezetője a közelmúltban örömteli hírről számolt be: a vizsgált időszakban a komáromi csapat kiemelkedő, 95%-os hatékonysági szintet ért el.

– Az eredmények egy szigorú pontrendszer alapján születnek, ahol számos kritériumnak kell megfelelni. Az alapfeladatok mellett mi mindig igyekszünk plusz feladatokat is vállalni. Ennek köszönhetően, a programok, kiadványok és egyéb általunk felvállalt szolgáltatások révén az elmúlt évek 50–60%-os teljesítményét 2025-ben sikerült 95%-ra emelni. Eltökélt szándékunk, hogy ezt a szintet meg is tartsuk – hangsúlyozta a szakember.

Proczeller Tamás külön köszönetet mondott azoknak a munkatársaknak, akik nap mint nap sokat dolgoztak azért, hogy ezt az országos szinten is kiemelkedő eredményt elérjék.

A Magyar Turisztikai Ügynökség a legjobban teljesítő irodákat ajándékokkal, kirándulásokkal, valamint tanulási és továbbképzési lehetőségekkel jutalmazta.

(Forrás: KTV/Városmarketing Kft. G.L.)